» Contabilidad y Finanzas

• Contabilidad financiera: Maneje todas sus transacciones financieras, incluyendo libro mayor general, entradas en el libro diario, creación de presupuestos, apertura y mantenimiento de cuentas; en un sólo sistema que ofrece herramientas y reportes completos.
• Presupuestos: Administre la creación, asignación y distribución de presupuestos. Utilice el seguimiento de presupuestos, elaboración de reportes y alertas para notificar a los usuarios responsables cuando una transacción excede el límite mensual o anual del presupuesto.
• Transacciones bancarias: Rastree todos los procesos bancarios como recibos de efectivo, expedición de cheques, depósitos, pagos de anticipos, pagos de tarjetas de crédito y conciliación de cuentas.
• Reportes financieros: Realice reportes financieros fáciles de usar, incluyendo balances, declaraciones de ganancias y pérdidas, análisis de flujos de efectivo, informes de transacciones, comparaciones entre distintos períodos y reportes de presupuesto.

» Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM)

• Administración de oportunidades de venta: Administre el proceso completo de ventas revisando las distintas etapas de la misma. Rastree oportunidades y actividades de venta, analice su resultado y prevea el potencial de ganancias. Monitoreé y analice las oportunidades de venta usando paneles de control y reportes específicos.
• Integración con Microsoft Outlook: Importe información sobre clientes desde SAP Business One a su lista de contactos de Microsoft Outlook. Las actividades y tareas que figuran en su calendario de SAP Business One pueden ser sincronizadas con su agenda de Microsoft Outlook.
• Soporte y servicio al cliente: Permita que su equipo de soporte y servicio al cliente administre las garantías de clientes y los contratos de servicio. Facilite la atención a las llamadas de servicio y el rastreo de todas las actividades de interacción con los clientes.
• Gestión de socios de negocio: Administre la información maestra para sus revendedores y socios de canal para hacer un seguimiento de leads y oportunidades, incluyendo perfiles, resúmenes de contactos, saldos de cuentas y análisis del proceso de

» Operaciones y Distribución

• Ventas y entregas: Genere cotizaciones de precios, introduzca órdenes de clientes, organice entregas, actualice los niveles de stock, elabore reportes sobre los saldos actuales de los clientes, gestione toda la facturación y las cuentas por cobrar.
• Compras: Administre y mantenga los contratos y transacciones con sus proveedores, incluyendo la emisión de órdenes de compra, actualizaciones de cantidades de stock, cálculos del valor de artículos importados, devoluciones, créditos y procesamiento de pagos.
• Gestión de inventario: Administre niveles de inventario, gestión de artículos, listas de precios, acuerdos especiales de precios, transferencias entre almacenes y transacciones de stock, todo ello mediante la integración con otros procesos como ventas y compras.
• Planeación de la producción: Administre los materiales de producción necesarios mediante un proceso basado en un asistente que permite a los usuarios definir un escenario de planificación en cinco etapas fáciles. Prediga la demanda según las medidas y previsiones ejecutadas.

• SAP Business One ofrece una visión de 360 grados de su empresa, a través de una estrecha integración de todas las áreas funcionales. Sentado frente monitor podrá ver el historial de interacciones con el cliente, la logística operativa, la dinámica de la cadena de suministro y los análisis empresariales críticos